Politique de confidentialité
DONNÉES PERSONNELLES ET POLITIQUE DE COOKIES
Cette page vous informe des modalités de collecte, de traitement, et d’utilisation de vos données personnelles et de vos droits en matière de protection de ces données.
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Vos données personnelles peuvent être transférées en dehors des frontières nationales pour les finalités ci-après mentionnées, y compris vers des pays, présentant des niveaux de protection légale des données différents par rapport à l’Union Européenne. Elles peuvent être échangées, entre différentes sociétés du Groupe Camus implantées dans différents pays ou avec des tiers prestataires de services, mandataires ou fournisseurs habilités dans le cadre de la fourniture de services et prestations.
Nos prestataires de services, mandataires ou fournisseurs assurant le traitement ou le support des opérations internes, s’engagent en qualité de sous-traitant au sens du Règlement RGPD à préserver la confidentialité de vos données personnelles et à tout mettre en œuvre pour protéger et sécuriser les données qu’ils traitent pour notre compte.
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Exemples : nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone mais aussi date de naissance, âge, sexe, habitudes ou préférences, lorsque ces données sont reliées à des informations nominatives.
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- Connexion au site internet LIWC réservée aux personnes majeures;
- Traitement et suivi de votre commande ;
- Réservation d’une visite ;
- Participation à un jeu-concours ;
- Inscription au site du recrutement Carrières;
- Utilisation d’un QR code affiché sur nos produits ;
- Réactions, questions ou commentaires par le biais de notre formulaire de contact ;
- Toute autre demande nécessitant la transmission de données personnelles.
Selon la fonctionnalité/le service, le type de données et leur quantité sont susceptibles de varier. Vous pouvez ainsi devoir créer un identifiant et un mot de passe et/ou délivrer d’autres informations.
Sous réserve des exigences des lois et règlements en vigueur, nous sommes susceptibles de mettre en œuvre différents procédés qui collectent et fournissent des informations sur la façon dont vous consultez et exploitez nos médias digitaux, ainsi que des données démographiques concernant les utilisateurs de nos médias digitaux que nous pouvons obtenir auprès de tiers notamment par les réseaux sociaux dont vous faites usage.
Ces données dites d’utilisation (données démographiques, langue choisie, pages consultées, temps de connexion) permettent d’apprendre des utilisateurs et ainsi d’améliorer notre service.
Les données collectées sont utilisées aux fins pour lesquelles vous nous les avez transmises, ou à toute autre fin énoncée au moment de la collecte ou dans la présente page.
Ces finalités sont les suivantes :
- Lors de la Connexion au site LIWC, l’âge indiqué et le pays permettent d’accéder ou non au site réservé aux personnes majeures. Vous pouvez choisir l’option “se souvenir de moi” afin de ne plus remplir le formulaire aux prochaines connexions sur le site.
- Lors du Traitement et suivi de votre commande: des données relatives aux transactions et les renseignements relatifs à son moyen de paiement sont collectées et ces données bancaires collectées sont transmises à des tiers qui contribuent à traiter et à satisfaire vos demandes d’utilisateur. Ce traitement vise à fournir les produits ou services demandés, et le traitement, la gestion de votre commande et son suivi ainsi que le service après-vente.
- Lors de l’enregistrement ou de l’inscription sur nos formulaires en ligne : les données personnelles que vous nous communiquez servent à recevoir les communications sélectionnées au moment de l’enregistrement ou automatiquement associées à votre enregistrement (par exemple réservation d’une visite, participation à un concours ;
- Lors de l’enregistrement ou de l’inscription sur nos formulaires Carrière : les données transmises permettent le traitement de votre candidature; ;
- Lorsque vous utilisez un QR code présent sur nos produits : les données personnelles peuvent nous permettre de vous transmettre des informations sur les produits comportant le code QR;
- Réactions, questions ou commentaires par le biais de notre formulaire de contact : vos données sont utilisées pour répondre à votre demande ou commentaire.
Si d’autres finalités que celles expressément citées dans un premier temps vous sont proposées, votre consentement vous sera demandé.
Nous pouvons également utiliser vos Données personnelles et/ou démographiques dans le cadre de nos études internes de
marketing et démographiques, afin de pouvoir améliorer constamment et personnaliser les produits et services que nous vous fournissons, et de mieux répondre à vos besoins.
Sauf indication contraire, les données sont conservées pendant toute la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et sont, en tout état de cause, détruites à l’issue de celle-ci.
Nous nous engageons à ne pas communiquer vos Données personnelles à un tiers ayant l’intention de les exploiter à des fins de marketing direct, à moins de vous avoir expressément informé de cette possibilité et d’en avoir reçu l’autorisation explicite de votre part.
Nous pourrions partager vos Données personnelles si la loi nous y oblige ou si nous jugeons en toute bonne foi qu’une telle action s’avère raisonnablement nécessaire pour respecter les procédures judiciaires, répondre à d’éventuelles réclamations ou protéger la sécurité ou les droits de LIWC, de CAMUS, de ses clients ou du public.
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